Page 36 - 凱基證券 年報

業務概況與展望 Business Overview & Outlook
經紀業務
KGI 凱基證券經紀業務成立以來始終堅持創新誠信原則，以專
業、親切之服務精神，快速而準確地完成客戶委託之交易，並
全力保障客戶交易安全，因此，即使市場競爭日益激烈，本公
司仍穩健經營。
KGI 凱基證券原經紀市佔率為 3.745%，營業據點數為 35 處，
於 2009 年 12 月 19 日完成與台証綜合證券合併後，99 年經紀
市佔率提升為 8.02% ，營業據點數擴增為 88 處，成為台灣市場
第二大證券商。
多年來 KGI 凱基證券致力提升服務與電子交易品質，期許以最
便利的電子平台，給予客戶穩定安全的交易環境。為提供客戶
全方位的電子下單服務，KGI 凱基證券採用最新的下單系統，
以快速、穩定安全的資訊技術，建置多種下單平台，滿足不同
族群的需求，包含功能強大的 AP 、方便迅速的 Web 下單與簡
單便利的語音下單；智慧型手機日益普及的同時， KGI 凱基證
券不僅已有完整的行動下單軟體供客戶選擇，更能快速反應下
單載具的日新月異，領先同業推出相對應的下單軟體，是台灣
證券電子交易市場的指標性券商。
多樣的電子平台提供全系列金融商品，包含證券、期貨、海外
股市、債券及國內外基金等，確保客戶多元資產配置與資金流
動的無縫接合。高價值的服務與活躍的行銷活動，激活高動能
的電子交易市佔成長， 2010 年的電子交易市佔達 2.8%，市場
排名第三，今年將推出由最新技術製作的高速下單 AP，並同時
完成既有系統整併，提高資源運用效率，預計將為 KGI 凱基證
券的經紀市佔推至另一高點。
此外， KGI 凱基證券在完成與台証綜合證券的合併後，發揮了
合併的綜效，除了原有與富達證券、摩根富林明證券及施羅德
等境外基金總代理公司及跨國子公司合作外，並新增富蘭克林、
景順、天達、保誠、木星、法銀巴黎等系列基金，國內投信發
行的基金系列更擴大至 30 家，提供投資人更廣泛且完整的金融
商品投資選擇，進而分散投資風險。
客戶進行海外市場個股投資時，則可透過 KGI 凱基證券複委託
業務交易平台，直接從台灣下單至香港、美國、日本、新加坡、
泰國及盧森堡等全球 11 個重要金融市場，KGI 凱基證券透過中
文化服務，以合理的手續費，提供超越客戶期望的高附加價值。
其中，單一帳戶多國交易之簡便功能，讓投資人不需將帳戶開
在國外，資金亦不需匯出國外，結合台灣本地銀行完整綿密的
通路，即可迅速下單，讓客戶搶得最佳交易時點，並充分運用
資金。而自 2007 年起 KGI 凱基證券開辦美股、港股網路下單
直通車，客戶可透過網路直接交易美股及港股，此一服務深獲
客戶好評；而為追求更完善的服務品質，凱基證券更於 2010 年
起提供客戶「台幣交割」方式進行港股、美股複委託交易，大
幅提升客戶交易便利性，預期將能夠吸引更多之國內投資人從
事海外市場投資，並將推升凱基證券複委託業務至下一個顛峰。
2011 年經紀業務未來展望
展望未來，KGI 凱基證券經紀業務除持續提供投資人全方位、多
元化之全球金融商品經紀服務外，更將掌握區域發展趨勢，建
構大中華經濟圈全方位服務網及交易服務系統，以綿密完整的
跨國金融商品服務通路，為本地及外地客戶提供理財服務；同
時，亦將結合凱基保險經紀人公司，規劃各類型保險商品，例
如：儲蓄險、投資型保險、增額型終身壽險、旅平險、機汽車險、
意外險⋯等，提供客戶一次購足完整的理財選擇與保障。
此外， KGI 凱基證券將充分發揮區域性券商優勢，以集團內各
跨國成員當地充沛之資源，共同合作引進海外金融商品，提供
當地投資人跨國性投資策略，以降低本地型金融投資之單一性
風險。針對投資人對於國內投資市場之需求，KGI 凱基證券也
將積極開發各種投資商品，並透過客戶管理系統的規劃，主動
提供客戶各種投資資訊及更優質的服務。
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