傳承 創新 新光五十 - page 171

電子商務
電子商務與資訊系統／傳承 創新 新光五十
1987 年台北總公司與高雄分公司的電腦連線正式接通，
截至 1990 年，全台的 15 個服務中心及分處，皆可針對保險
相關售後服務及業務單位相關資料項目，包括貸款、理賠、
保費等 18 種項目查詢並就地處理，以電腦連線形成一個精確
迅速的服務網。1990 年代公司積極展開企業電腦化各項 e 化
工程，並於 2000 年 5 月將新光人壽企業內部網站建置完畢。
2007 年 11 月 29 日分階段導入「公文線上簽核系統」，不但
使所有公文來往記錄得以保存，隨時得依權責需要供調閱查
詢，並可跨部門快速整合各方意見，大幅提升工作效率及公
文時效性，實施至 2012 年更省下 18 萬餘張紙。