六星級的
六星級的客戶服務／傳承
創新
新光五十
資訊工業取代人工運算功能，
1969
年著手建置軟硬體設
施，並新增專屬單位管理，當時機台設備龐大，取名「機械
課」，後更名為「電腦課」，開始用電腦來統計新契約業績
和計算新險種保費等。
1972
年起，協調各部室建立「保戶主
檔」，將客戶保單相關資料逐步電腦化，保單也從原本的人
工打字改以電腦印製。
1994
年與大眾企業眾電系統公司合
作，引進
FileNet
光碟影像系統，利用高密度光碟片儲存各項
重要文件資料，進一步降低文件儲存成本，同時提高工作效
率。
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／傳承
創新
新光五十
