Page 76 - 中國人壽57周年感謝電子書
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外訓課程 充電時間趴
電話服務中心
余珮寧
本次外訓課程 - 翻轉電話客服的魔法，講師 以傾聽洞悉、掌握關鍵為主軸，用幽默風趣 的課程內容、活潑多樣的小組活動，讓大 家體驗有溫度、有價值的服務，獲得滿滿 的學習收穫。
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部門外訓活動
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目錄
電話服務中心
呂易
蓉
感謝 < 電話服務中心 > 舉辦外訓活動 - 說話 的藝術，讓大家在工作之餘持續充電，增加電 話上應對技巧 ~
第二章 分享你的美好 主題四 疫情下的溫暖回憶
