跨步．時代的改革者
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101.12.6
委託臺灣護理管理學會辦理護理主管業務聯繫會議。 101.12.17「護理職場勞動條件及勞動權益面面觀」
護理職場勞動現況及未來展望教育訓練暨座談會。
業環境之健康照護單位（
Presenting awards to health care facilities that
demonstrate the effectiveness of positive practice environments through
recruitment and retention initiatives, reduced drop-out rates, public
opinion, improved care and higher patient satisfaction rates.
）。
九、使用工具書以提供有關正向工作環境之背景資訊（
Using the tool kit to
provide background information about the importance of a positive work
environment.
）。
我來衛生署之前，有非常多年醫院管理的經驗，我深知護理人員工作
的辛勞，加上民眾對醫療品質的要求，更使得原已人力短缺的護理人員工作
負荷更加沉重。其實，護理服務是醫療照護中最根本且重要的一環，臺灣醫
療體系及全民健保的成就備受世界各國推崇，這些掌聲與榮耀的背後，是
廣大第一線醫護同仁犧牲奉獻的成果。我希望我們提出的護理改革計畫能
一步步到位，以徹底解決護理人力短缺的問題，也盼望各部會能協助配
合，讓教考用的工作人力規劃能順利推動，當然，我們也會持續努力推動
改革方針，務必使護理同仁負荷過重的問題得以改善，讓照顧民眾第一線
的護理人員能重拾對工作的熱忱與信心，提升醫療照護品質。