閃文集 Ⅲ
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林某人和伏得風的代表人員
參見圖六
(
)
交流討論時,感
覺到他們頗有危機意識,不因其行
動電話業務的龍頭地位而滿足,反
而積極介入固網寬頻市場。為了鞏
固客源,並對付蘋果
iPhone
App
Store
伏得風推出了「
Vodafone
360
服務。這項服務以電話號碼簿
(
Address Book)
為基礎,推出社群
應用(參見圖七),藉此擴大上網的客源。整個設計的特點,是鎖
定沒有上網經驗的用戶(伏得風宣稱這類人的數目,多到讓林某人
嚇一跳),「教育」他們上網,之後伏得風才有機會下猛藥,對這
群用戶推銷更先進的加值服務(才能賺更多錢)。
針對未來的全世界布局,伏得風很重視印度以及非洲市場的開
發。新市場的開發其實很辛苦的。相對而言,中國的電信業者在現
階段,則以鞏固國內客源為主。例如中國移動的王建宙總裁在
2010
年某次座談會中(參見圖八
(
)
),
曾盼顧自雄的說:
中國移動每
個月增加五百萬用戶!」
而台灣的電信,內需不如
大陸,外擴又不如伏得風
這麼國際化,如何走出一
條自己的路,是值得深思
的。
2010
10
20
日,林
某人在上海的「海峽兩岸
TDD
寬帶移動通信技術
圖七:
(
)
Vodafone 360
專用手機;
(
)
伏得風工程師展示應用。
圖八:
(
)
林某人參加
IBM
在上海舉辦的
SmarterCities
研討會,聆聽中國移動總裁王建宙暢談理念;
(
)
2010
10
20
日,林某人在上海的「海峽兩岸
TDD
寬帶移動通信技術發展與合作高峰論壇」演講。