2016臺灣土地銀行企業社會責任報告書

金融創新服務 土銀以土建融相關服務及業務起家，目前在營運服務上雖有觸及多元業 務，然在其他業務上的較不具競爭優勢，創新服務的推動上亦受到限制。舉 例而言，國內外金融業近年在數位金融科技方面的蓬勃發展，而土銀作為百 分之百公股銀行，在採購程序上須符合主管機關相關規定，在全新服務推動 的執行成效上相較民營銀行為低且有較多限制。雖在數位金融的發展腳步上 並無法超越民營銀行，然土銀積極響應政府相關產業政策，發展可搭配政策 執行的相關創新產品，藉由提升政策重點扶植及推動產業或弱勢族群的觸及 率，開拓土銀的金融服務面向，促進業務發展。土銀身為不動產信用專業銀 行，基於土地、建築融資已累積的豐富經驗，得以協助政府制定都更條例及 推動都市更新，並配合政府照顧長者安養晚年之美意，推出樂活養老等貸款 服務，開拓新商機。 人才招募與發展 土銀每年招考的新進員工約 200 人，針對新進員工的薪酬待遇相對其他 同業為高，但因公股銀行特性，薪資成長幅度方面較民營銀行低，且無法提 供額外的誘因 ( 獎金或加薪方式 ) 激勵員工，亦無法像民營銀行為因應趨勢聘 用擁有特定技能與職能之員工，長期而言對於人才的招募及留任相對困難。 相對的，土銀整體業務發展因官股銀行特性而相較穩健，對於追求高穩定度 之員工有一定的吸引力；此外，土銀現階段積極拓展海外服務據點，除為了 提升業務發展外，也期許藉由海外分行的設立以及國際化的發展，加強員工 培訓並鼓勵員工進行海外輪調以增加國際視野，吸引更多人才加入及留任。 45 ◆ 第 治 ▕ 健 廉