2016臺灣土地銀行企業社會責任報告書

重大主題分析 土銀 2016 年企業社會責任報告書係依據 GRI 準則編制而成，其核心精 神即是藉由辨識企業在經濟、環境及社會各面向上面臨具重大性之挑戰與機 會，才能夠善用有限資源提升其在關鍵議題上的管理方針與績效，並同時回 應利害關係人的需求與期待。 重大主題鑑別與分析流程 為辨識土銀的重大主體並回應利害關係人關注議題，土銀參考永續發展 趨勢、產業標竿企業鑑別出之重大主題、及各部門單位代表提出之利害人關 係關注議題，並考量土銀的主要經營課題後產出重大主題清單，藉由內部問 卷調查的方式由各單位參採各自職掌範圍及業務與重大主題的關係程度進行 填報，最後透過整合各單位回覆資訊並進行相關分析評估以產出土銀 2016 年度之重大主題矩陣初稿，最後經由土銀董事長與總經理進行最後檢視、調 整與確認，以確保重大主題矩陣符合土銀的永續發展脈絡，並可有效回應利 害關係人的期待。 確認 經由高階主管就鑑別之重大性議題結果進行檢視及確認。由此 定義出土銀的重大主題。 蒐集永續議題 參考產業現況，各部門業務經驗，並考量土銀經營課題，分析 歸納出 16 個永續性議題，作為報告書重大主題鑑別的範疇 關注議題調查 土銀透過問卷方式蒐集鑑別出之利害關係人對各個主題的關注 程度，以及各項主題對於公司永續營運的衝擊 重大主題鑑別 透過問卷分析，將重大主題影響利害關係人評估及決策的程度 與對經濟、環境及社會衝擊的顯著程度繪製成矩陣圖，以確保 具有重大性的議題於報告書中完整揭露，藉以符合利害關係人 之期望 STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 11 ◆ 臺 ▕ 2016 ▕ 企