少需要幫助的個案
，
大多是失去憑依的獨居老人
，
如果碰到病痛或
欠費等問題
，
也會透過我們幫忙
。
南投縣生活重建協會的邱理事長將許多案子轉介給我們處理
，
一接到案子
，
我們會立刻跟進
，
務求以最快的速度幫助他們解決困
難
。
因為我們認為不能讓災民困在那裡
，
本來窮就已經很不好受了
，
現在又加上生病
，
更需要人幫助他們度過難關
，
給予他們新希望
！
病治療好了
，
才有能力再出發
、
才有動力重建家園
，
也才能走出困
境
。
所以如果社工評估通過
，
通常我們一兩天內就可以決定補助
，
讓他們知道健保卡開卡了
，
可以趕快去看病治療
。
10
幾年下來
，
光
中部地區
，
健保愛心專戶就幫助了
5000
多個家庭
，
成效很大
。
這麼多年來
，
我碰到個案求助
，
當房子
、
工作都沒了
，
還要背
負貸款
，
過去成就一夕成泡沫
，
而感到無助時
，
我都會鼓勵他們要
勇敢的走下去
，
要好好珍惜活下去的機會
。
現在回想也覺得有幸參
與
921
的發卡工作
，
讓我的生命
改觀
，
有機會幫助這麼多人
，
與有榮焉
。
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天地災變，愛相隨