Page 66 - 2018智慧財產局年報

資料庫檢索 辦理 6 場次「全球專利檢索策略與應用」說明會，著重於本局新上線之全球專利檢索系統功 能介紹，以及檢索策略、技巧、流程說明與布局分析，並搭配實際案例演練，成效良好，共計 433 人參加。 在地化服務 智慧財產權課程 為深耕在地智權觀念，各地服務處每週固定辦理課程，介紹專利與商標之申請實務、著作權 概論、中小企業 IP 專區之各種資源，以及檢索系統等不同主題，107 年共辦理 22 場。 蒐集民眾意見以提升服務品質 各地服務處為洽公民眾辦理服務滿意度調查，以及為前來遠距面詢之申請人及代理人辦理服 務意見調查，以了解民眾需求，提出具體回應或改善措施，致力提升服務品質。 項目 智財課程 e 化服務 規費 輔助資源 諮詢服務 智慧局支援中小企業服務項目 內容 客製化專利申請、布局、訴訟課程 專利商標檢索課程 電子申請 電子送達 電子收據 專利商標電子證書 QR Code 查詢權利狀態 專利商標審查歷程查詢服務 申請規費減免 年費減免 專利與非專利資料庫 新商標檢索系統 中小企業 IP 專區 東南亞及南亞國家智慧財產權益維護專區 專利商品化教育宣導網站 海峽兩岸智慧財產權保護專區 電子申請及專利業務諮詢客服中心 專利、商標服務中心(本局 3 樓櫃臺) 專利、商標代理人義務諮詢服務臺(本局 3 樓櫃臺) 各地服務處 64 伍 促進產業智慧財產創造與應用