刑事警察局vol.93

壹、前言 LINE 於 100 年 6 月問世，全球用戶已逾 10 億，在臺灣也有高達 9 成人口為使用戶，根據統 計，臺灣人平均每天打開 LINE 應用程式 20 次 以上，不管是與人個別聯繫或是工作群組，透過 LINE 便可從不同來源接收大量資訊。 接觸到的資訊量龐大，且並非每位民眾都 能清楚識別訊息真偽，不乏有心人士藉機假造或 惡意竄改，再藉由 LINE 傳播散佈，故意引導其 他人誤信錯誤訊息，影響民眾認知；倘若民眾誤 信假訊息並透過社群網路或通訊軟體進行轉發分 享，則會以等比級數之級距快速散佈，加速擴大 假訊息的影響程度及範圍，可能創傷政府公信力， 甚至影響人民生命財產安全，於是如何抑制假訊 息於人際網絡中傳播，成為刻不容緩的課題。 刑事警察局刑事資訊科偵查員—賴伯榮 淺談 LINE 假訊息 防範機制現況 研討專題 貳、 LINE 「數位當責計畫」 隨著近年假訊息日益猖獗， LINE 公司在今 年著手進行「數位當責計畫」，聯手行政院及民 間力量，對假消息進行反擊。 105 年， LINE 導入 點對點加密（ End — to — end Encryption ），因無 權主動介入加以過濾私人通訊，且根據 LINE 公 司先期所進行的「可疑訊息辨別與查證質化與量 化」調查，顯示臺灣民眾對假訊息的辨識度、及 查核行動力仍有很大的進步空間，於是提供民眾 多種訊息查證管道，顯得迫切需要。 有鑑於調查結果，臺灣民眾目前最常使用的 查證方法是網路搜尋，占 62% 。但透過網路所搜 尋的結果，往往眾說紛紜，比較各種訊息來源的 可信度，融合民眾自有的背景知識和邏輯判斷能 力，往往可能再次陷入無從辨其真偽的窘況，甚 至更相信原本的流傳訊息。 刑事雙月刊 CRIMINAL BIMONTHLY VOL.93 18